邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关怀和心理疏导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。
关注全国热点事件，以平实的镜头、冷静的视角、准确的文字，力图深入而立体地纪录真实的中国。在每天的信息轰炸中，为观众精选最好看的故事；在纷繁复杂的真相与假象中，为观众送上最独特的解读方式。热点时刻在发生，故事随时在更新。在行进中观察社会，在发展中传播价值。
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